Délai de livraison

Délai de traitement : 1-2 jours ouvrables

Délai de livraison : Le délai de livraison de référence est d'environ 7 jours.

Remarque : si vous résidez en dehors des États-Unis, vous pouvez contacter notre service clientèle à l'adresse suivante [email protected] pour connaître les délais de livraison.

 

Informations sur le suivi

Nos sociétés de services de messagerie comprennent FedEx, DHL, USPS et UPS. Une fois les marchandises livrées, nous vous enverrons le numéro de suivi par courrier électronique.

 

Zone de livraison

Nos produits peuvent être expédiés dans le monde entier, y compris aux États-Unis, en Europe, au Moyen-Orient, en Amérique du Sud, en Asie, en Afrique et dans d'autres régions.

 

Frais d'expédition

Livraison gratuite dans le monde entier. Si vous habitez en dehors des États-Unis et que vous avez besoin d'un devis d'expédition, n'hésitez pas à contacter Hellovein et nous vous fournirons un devis personnalisé.

Remarque : Les pays autres que les États-Unis peuvent être soumis à des taxes à l'importation, des droits de douane et d'autres frais. C'est à votre charge, mais nous ferons tout notre possible pour vous aider à régler la question de la TVA. Veuillez ne pas abandonner le colis lors du dédouanement ; nous ne serons pas responsables des frais de dédouanement si les clients ne coopèrent pas.

 

Attention

Tout envoi à l'intérieur des États-Unis qui a été expédié correctement mais qui est ensuite refusé par le destinataire, qui ne peut être livré à l'adresse fournie par le client ou qui est retourné à notre entrepôt entraînera des frais forfaitaires de $50 par carton/boîte pour les frais d'expédition, d'entreposage et de réception.