Política de envíos
Plazo de entrega
Plazo de entrega: 1-2 días laborables
Tiempo de tránsito: El tiempo de envío de referencia es de unos 7 días.
Nota: Si vive fuera de Estados Unidos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] para conocer los plazos de entrega concretos.
Información de seguimiento
Nuestras empresas de mensajería incluyen FedEx, DHL, USPS y UPS. Una vez entregada la mercancía, le enviaremos el número de seguimiento a través de su correo electrónico.
Zona de expedición
Nuestros productos están disponibles para su envío a todo el mundo, incluidos Estados Unidos, Europa, Oriente Medio, Sudamérica, Asia, África y otras regiones.
Gastos de envío
Envío gratuito a todo el mundo. Si vives fuera de Estados Unidos y necesitas un presupuesto de envío, no dudes en ponerte en contacto con Hellovein y te haremos un presupuesto personalizado.
Nota: Los países fuera de EE.UU. pueden estar sujetos a impuestos de importación, aranceles y otros cargos. Correrá a su cargo, pero haremos todo lo posible para ayudarle con el tema del IVA. Por favor, no entregue el paquete durante el despacho de aduanas; no nos haremos responsables de la tasa de despacho de aduanas si los clientes no cooperan.
Precaución
Cualquier envío dentro de los EE.UU. que haya sido enviado correctamente pero que posteriormente sea rechazado por el destinatario, no pueda ser entregado en la dirección facilitada por el cliente o sea devuelto a nuestro almacén incurrirá en un cargo fijo de $50 por caja/cartón en concepto de gastos de envío/almacenamiento/recepción.